Перезвоним вам
в течение дня
в течение дня
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам
Вы можете позвонить нам
+7 (922) 228-73-77
Внедрение CRM для компаний с долгим циклом сделки
Настраиваем Битрикс24 или amoCRM для B2B-продаж, где сделка идёт месяцами. Вся история, договорённости и следующий шаг по каждому клиенту хранятся в одной карточке.
от 45 000 ₽
стоимость базового внедрения
стоимость базового внедрения
от 5 рабочих дней
настройка и запуск
настройка и запуск
1 месяц
поддержки и гарантии
поддержки и гарантии
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
// С чем к нам приходят
К нам приходят, когда заявок немного, но с долгим сроком согласования, информация хранится рвано и не системно, в результате чего теряется
01
Теряется информация
Непонятно, что и кто клиенту уже отвечал, какие были договорённости.
Нет единого пространства для хранения данных
Нет единого пространства для хранения данных
02
Сделка переходит из рук в руки рвано
Менеджер ушёл в отпуск или уволился, и никто не знает, на чём остановились.
03
Сложно расставить приоритеты
Несколько сделок в работе, и не видно, какой нужно заняться сегодня.
04
КП, договоры и счета делаются руками
Каждый раз копируют старый документ и правят.
05
Сделку закрыли, и она потерялась
Между продажами, производством и отгрузкой информация передаётся в чатах.
// Что изменится
БЫЛО
Переписка, звонки и письма по клиенту в разных местах
СТАНЕТ
Вся история и договорённости в карточке сделки
БЫЛО
Только менеджер знает, что происходит со сделкой
СТАНЕТ
Любой сотрудник открывает карточку и видит историю и следующий шаг
БЫЛО
Сделки забываются
СТАНЕТ
По каждой сделке есть задача и напоминание о следующем шаге
БЫЛО
Документы собираются вручную
СТАНЕТ
КП, договоры и счета формируются из CRM по шаблонам
БЫЛО
После оплаты сделка теряется между отделами
СТАНЕТ
Отгрузка, производство и документы идут по процессу в CRM
БЫЛО
Тендеры отслеживаются вручную
СТАНЕТ
Тендеры с площадок сами попадают в воронку
// Как мы работаем
01
Знакомство и встреча
Определяем цель внедрения и проводим первичный бриф: описываем как сейчас идут продажи в компании от заявки до оплаты.
Помогаем выбрать между Битрикс24 и amoCRM и предлагаем пакет.
Помогаем выбрать между Битрикс24 и amoCRM и предлагаем пакет.
02
Согласование и старт работ
Подготавливаем и присылаем коммерческое предложение: пакет, сроки, стоимость.
Заключаем договор и начинаем работы.
Заключаем договор и начинаем работы.
03
Техническое задание
Подробно описываем процесс продаж, фиксируем ключевые этапы и превращаем его в каркас будущей CRM: структура компании, воронки, этапность, каналы, автоматизации. Настройку начинаем после того, как вы согласуете задание.
04
Настройка
Настраиваем CRM по согласованному заданию и подключаем каналы.
05
Демонстрация
Показываем настроенную систему и вместе проверяем, что всё сделано по заданию.
06
Обучение команды
Показываем менеджерам и руководителю, как работать с заявками и куда смотреть. Оставляем регламент или видеоинструкцию.
07
Поддержка и гарантия
Месяц после запуска отвечаем на вопросы команды, помогаем освоиться в системе и исправляем ошибки в нашей настройке без доплаты. Мелкие правки по вашей просьбе тоже входят, до 2 часов работы.
Что после поддержки
CRM нужно развивать: появляются новые каналы, сотрудники, задачи, другие отделы. Новые задачи делаем в рамках сопровождения.
// Пакеты и цены
Выберите пакет под параметры вашего бизнеса. Точный состав уточним на встрече.
Старт
45 000 ₽
Небольшой отдел продаж, заявки из нескольких каналов.
✓ до 5 пользователей: менеджеры и руководитель
✓ 1 воронка продаж
✓ до 4 каналов на выбор: телефония, мессенджеры, почта, сайт, Avito
✓ до 5 автоматизаций: задачи, напоминания, смена этапов
✓ составляем техническое задание вместе с вами
✓ обучение 1 час + видеоинструкция
✓ 1 месяц поддержки и гарантии
Срок 5–10 рабочих дней
Чаще выбирают
Оптимальный
80 000 ₽
Растущий отдел продаж, есть документы и тендеры.
✓ до 15 пользователей
✓ воронка заявок и воронка сделок
✓ до 3 каналов каждого типа
✓ до 15 автоматизаций
✓ до 3 шаблонов документов: КП, договор, счёт
✓ подключение тендерной площадки
✓ уведомление руководителю, если заявку не взяли вовремя
✓ защита от дублей
✓ права доступа: до 5 ролей
✓ составляем техническое задание вместе с вами
✓ обучение 2 часа + регламент работы
✓ 1 месяц поддержки и гарантии
Срок 15–20 рабочих дней
Расширенный
от 150 000 ₽
Продажи плюс то, что после продажи: отгрузка, производство, документы.
✓ до 30 пользователей
✓ до 3 воронок и процессы после продажи
✓ каналы без ограничений
✓ автоматизации и шаблоны документов по техническому заданию
✓ до 3 интеграций: тендерные площадки, МойСклад и другие
✓ отчёты для руководителя
✓ права доступа под вашу структуру
✓ составляем техническое задание вместе с вами
✓ обучение 4 часа + регламент работы
✓ 1 месяц поддержки и гарантии
Срок 1–2 месяца
Оплачивается отдельно
• лицензии CRM, телефонии и сервисов для мессенджеров по тарифам сервисов, поможем выбрать и оплатить через нас;
• работы сверх пакета оцениваем и согласовываем отдельно.
• работы сверх пакета оцениваем и согласовываем отдельно.
Условия
50 % предоплата, 50 % после приёмки.
Месяц после запуска действует поддержка и гарантия: исправляем ошибки в нашей настройке без доплаты и делаем мелкие правки до 2 часов.
Месяц после запуска действует поддержка и гарантия: исправляем ошибки в нашей настройке без доплаты и делаем мелкие правки до 2 часов.
// Кейсы
Продажа медицинских расходников через тендеры
Битрикс24
Задача: Внедрить CRM в отдел продаж с нуля и выстроить работу с тендерами.
Что сделали: Описали процесс продаж, настроили воронку от первого касания до тендера, подключили телефонию и почту, связали Битрикс24 с ТендерПлан.
→ Тендеры сами попадают в воронку, звонки и почта уходят в CRM, отдел продаж работает в одной системе.
Производитель геоматериалов
Битрикс24
Задача: В отделе продаж хаос: неясно, кто и что ответил клиенту, сложно расставить приоритеты.
Что сделали: Внедрили Битрикс24, перевели сотрудников на работу в CRM: сделки, карточки, задачи, дела.
→ Весь отдел продаж ведёт сделки в CRM. Следующий этап: КП, логистика и счета.
Электромонтажная компания
Битрикс24
Задача: Перевести все процессы компании в одну систему.
Что сделали: Настроили в Битрикс24 весь цикл: заявка и договор, тендеры, снабжение, банковская гарантия, платёжные и закрывающие документы, акт сверки, эксплуатация.
→ Полный цикл работ от заявки до эксплуатации в одной системе.
Поставщик тензометрического оборудования
Битрикс24
Задача: Выстроить полный цикл отгрузок в CRM.
Что сделали: Настроили процесс от заявки менеджера до оформления реализации, подключили мессенджеры.
→ Отгрузки идут по единому процессу, переписка с клиентами хранится в CRM.
Производство принтов и корпоративных подарков
Битрикс24
Задача: Собрать продажи, производство и кадры в одной системе.
Что сделали: Продажа от заявки до доставки, производство с автоматической подготовкой документов на каждом этапе, расчёт зарплаты по KPI.
→ Документы и расчёты формируются автоматически.
// Почему нам доверяют
Бизнес-партнёр Битрикс24 и сертифицированный партнёр amoCRM
Сертифицированы и компания, и наши специалисты. Также мы партнёры более 10 сервисов для автоматизации: Wazzup, Wappi, Mango, Sipuni, UIS и других. Подбираем и подключаем к CRM то, что подходит под вашу задачу.
Месяц поддержки и гарантии
Входит в стоимость: отвечаем на вопросы, исправляем ошибки в нашей настройке, делаем мелкие правки.
Команда, а не один человек
Над вашей CRM работают несколько специалистов: каждый отвечает за свою часть, будь то настройка, интеграции или обучение.
Работаем по договору
Состав работ, сроки и цена закреплены до старта.
// Мы сертифицированные партнёры Битрикс24 и amoCRM
// Вопросы
Когда сделка длится месяцами, проблема не в количестве заявок, а в деталях: кто, что и когда обещал. CRM держит всю историю и напоминает о следующем шаге.
Чаще всего так бывает, когда CRM настроили по шаблону и оставили. Мы начинаем с вашего процесса, обучаем команду и месяц после запуска помогаем в работе.
Тогда делим внедрение на этапы: сначала продажи, потом процессы после продажи. Каждый этап с фиксированной ценой.
Да, делаем отдельным этапом после оценки.
Работаем с обеими и подскажем на встрече. Для долгих B2B-сделок с документами и процессами после продажи чаще подходит Битрикс24.
Переходим на сопровождение от 5 часов в месяц: дорабатываем систему, подключаем новые процессы, отвечаем на вопросы.
Честно скажем сразу, чтобы не тратить ваше время:
• продажами занимается только собственник, и работать в CRM некому;
• нет стабильного потока клиентов, всё держится на одном контракте;
• нет закреплённого человека, который со стороны компании будет вести проект.
• продажами занимается только собственник, и работать в CRM некому;
• нет стабильного потока клиентов, всё держится на одном контракте;
• нет закреплённого человека, который со стороны компании будет вести проект.
// Расскажите, как сейчас устроены продажи
На встрече разберём, где теряется информация, и предложим пакет.
